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优德88手机版app ,【铝道网】企业的头一直在晕着
产品同质化的时代,企业的头一直在晕着。如何寻找突破口?标杆管理法是较便捷、高效的改善手段。
作为企业高层,你可以通过培训公司的年度培训课程提升下属的能力,然后用他们提升后的能力来为你解决不少的问题或是创造效益;也可以聘请管理咨询公司为你们设计全套的管理方案;或者舍不得出钱而靠自身的研革来缓慢地摸爬滚打出一条你们期望的发展新路。
在这里我要提醒大家了,外部专家思想的权威性是否是可信的?我就见到过不少患有超级自大狂症的理论派咨询师,很权威的去把企业指导进了一条越走越窄的路。在一个学术的名利场上,没人能保证你信赖的专家不是白痴。很多管理者变得越来越依靠别人,然而风险却还是你的。
依靠自己是永恒的真理
管理能力和生活阅历一样,做到高层的人差不多都是“过来人”,懂得在世上只有自己能真正帮助自己。那么,做好企业完全靠自己的能力行吗?你说“没问题!”,那我就可以告诉你:你是个自恋狂症患者!这是一个时代病,我说的可能不准确,它也是自古就有,有的人是小时候没受到正确的引导,有人却是被社会上的亚文化慢性辐射而成的。实际上,只有借助外力但依靠自己才是较佳的选择。那么对企业管理者来讲,用什么方式才能够做到依靠自己呢?答案是:具备标杆管理能力。
有很多职业经理人问我:什么是标杆?为什么叫标杆管理?我会告诉他:“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是对其进行模仿的方法和过程,简单的讲,就是“拿来主义”,所以又被称为“对标管理”。
目前,标杆管理里还没有上升成为主要管理学科中的一门,但在国际管理学术界和国内外大型企业已经开始逐渐重视这种管理技术了。企业掌握了这种技术,就可以做到有效的“拿来”——把别人运用的好方法,有效的运用在自己的经营管理中。这里的主角是自己,而不是外部力量,所以标杆管理本身就可以使企业在实战中有了依靠自己的能力。其核心功能是使企业向业内或业外的较优企业学习,通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的较佳实战方法,较终从模仿走到创新。
只拿来皮毛就等于找死
我这里收集了很多关于企业盲目学习、模仿而较终导致失败的案例。觉得某一企业非常成功,就把他们的模式简单的套过来用。实际上管理者对其标杆对象为什么运用此模式,此模式的较终目的是什么并不深悉。这就仿佛理论与实践的对应关系,管理学教材、书籍、管理咨询方案上的很多方法为什么在实战运用中不能取得好的效果?在通常的管理咨询项目中,很多理论派咨询师提出的方案较终被丢置一旁,或者本方面的问题基本解决了,但促使了另一方面的甚至更多的问题产生,企业的状况反倒不如从前,而咨询公司反而去埋怨企业执行力太差。
这里就是对实战操作的理解问题了,向标杆对象对照什么?浅层次的对标是技术模块对标、标准对标、流程对标和方法对标,这些工作是必要的,但永远不是本质的!实践“道行”不够的咨询师和经理人经常只看到这些层面的问题,从而认真、权威和单一的解决表象问题,可以称之为“无知者无畏”。而本人在“标杆思维和对标管理”课程中作为重点内容的所讲的思维模式对标、管理机制对标和文化环境对标,是一种深层次的对标,其主要是从人的观念开始去解决问题的,并照顾到其连锁效应。能够把握这种深层次的标杆思维方式,才能使企业从对标管理中真实受益。
标杆管理是企业创新的捷径
常有国有企业的创新工作被一些无力的文章大肆吹嘘,在企业自己来看它们是莫大的政绩。但从标杆思维的角度来讲,其中很大一部分是十分可笑的,管理创新是必须和日常的,要求渗透到企业每一个岗位的日常工作中。但企业管理者会认为创新很难做到,这说明他们不具备标杆思维,急需进行企业标杆文化建设。什么是创新?关于创新管理的书籍、课程也不少,但它们大都是成套的理论,弄得读者、学员知识消化不良,陷入庐山。在标杆管理中,本人把创新解释成一种改善的过程。它不要求你从头设计,花费太大的精力、财力,只要求你对照一种标准,或一个被其他企业证明成功的方法,依据自身的条件对其加以改造。这样便有效的结合了实际工作,使创新变得很简单。
我很欣赏目前一些国内500强企业提倡的同业对标,至少说明这些企业的决策层认识到标杆管理的巨大作用,它是企业高效的、可持续发展的必须。但我到他们下属的公司授课或指导时却发现:企业对标杆管理方法几乎完全摸不到门路,并没有做到有效对标。即便是知道了同行某企业的某种工作做得好,也不懂得如何去学习它,利用它。本人在授课时得到感悟,讲理论知识真是没有太大作用,所以通常从改造观念入手,同时结合本企业现实工作案例手把手的现场指导,只有切身去体会了,在当场看到效果的同时,企业学员们才真正领悟到创新工作可以是简便易行的。
标杆管理的较高境界——跨行业对标
虽然同业对标如此重要,但我并不赞同经理人抱着面对同行业的局限思维。你跟着同业老大走,一定永远是落后的,无异于坐井观天、固步自封。如果企业真的想很快取得突破,那么必须进行跨行业对标,从其他行业获取经验。在对标实战中,本人曾将建筑行业的招投标机制借用到商业地产领域,创造了董事会指令业绩的20倍收益。也曾向超市行业的货品管理系统、冷链行业的物流系统、制造业的精益生产管理等等多方面、跨行业进行对标,将其精髓引入面临倒闭的餐饮公司以解决瓶颈问题,较终将其送入中国企业500强。再比如把商场布局理念引到所指导企业的展会设,使三天的订单量几乎接近了上一年度订单之和。
企业具体的管理模块在进行跨行业对标时,完全可以放开思路,比如订单管理系统可否学习航空公司?新产品开发管理可否仿效换版神速的服装企业?企业物流管理可否去研究冷链行业?而医院的服务体系建设可否参照酒店的服务模式呢?没有做不到,只有想不到!这就是标杆管理的精髓所在。

铝道网】开版语 一切源于一场对话。
在一个讲禅会上,偶遇一个企业家,他刚从MBA班下课,匆匆赶来。问他为什么来听禅,他想了想说:“我挣到靠前笔钱后,靠前件事想的就是给自己买个房子,也许这房子有很多问题,但我总要有住的地方啊。现在,我想给自己的心也置一处房子,不管这房子现在看起来有什么问题,但心总要有住的地方啊。”
是为开版语。
多年以后,曹德旺依然清晰记得孩提时在香案前磕下靠前个头的情景,母亲站在香案边,而家里,几乎空得什么都没有。
“如果你把人生获得的财富当做一种礼物,你会变得很淡定,不那么浮躁。”如今已是中国首善的曹德旺坐在《中国经营报》记者对面,神态安详得如同邻家的长辈,娓娓讲述自己坎坷而丰富的过往。
冬日的福清,温暖如春。 穷的“馈赠”
凌晨3点,曹德旺从床上爬起来,用自行车驮着一筐水果,到80里外的福清县城,买了镇上没有的水果,再骑回高山镇卖。一天,他可以赚两块钱。
那一年他14岁。
此前5年,曹德旺度过了自己的小学生涯。家里穷,没办法再供他读下去,他只好辍学。
回想那段岁月,曹说:“少小的贫穷,对我的人生是一笔宝贵的财富。年少时的贫穷没有让我觉得日子很苦,那时我可以吃很多苦,也能苦中作乐。贫苦对意志也是一种磨炼,吃过苦后,现在做什么事都比那个时候舒服。现在作为富人,我更深刻感受到阳光空气时间,以及绿草和鲜花对所有人都是一样的。”
其实曹家几代经商,曹的曾祖父曾富极一时。而到了他爷爷一辈,逐渐破落。后来,曹德旺的父亲和舅公又重新将事业做起来,曹的父亲曹河仁曾是上海永安百货的股东之一。因时局动荡,举家迁回老家福建。因运输家产的船沉没,曹家瞬间一贫如洗。
这样的家世背景,让曹德旺建立起自己的财富观:“对财富要看得开,我的祖上,经历过多次大起大落,辉煌破落我们都经历过。即便是解放前的四大家族,那么显赫,今天也逐渐沉寂。明白了这些,你就会感叹自然的伟大和人类的渺小。”
基于这种财富观,曹德旺对孩子的培养也是如此,他从小就告诉孩子,钞票花花绿绿的,可以用它做事,但也不能把它看得太重。同时,曹德旺坚信吃苦的经历对于孩子成长的重要性,如今已经接班的大儿子曹晖,自十多年前进入福耀集团后,从底层的车间做起,与工人同吃同住。
沉浮洗练的人生,也让曹德旺能够以豁达的心态看待财富,享受生命。“其实,我的生活并不简朴,住着别墅,请了厨师和管家。而对于慈善事业,我会在保证两个前提下去做,首先确保公司有足够的流动资金,其次要保证家人有一个不错的生活水平。”
“给”的原则 曹德旺会给人讲起一个自己家族的故事。
“一次,有陌生人向曹德旺的父亲借钱,曹父问自己的舅公要不要借。舅公正抽烟,并未马上回应,抽完烟后他说,钱借给人家就等于丢了,什么时候还给你,就是捡了。你先掂量一下,是否丢得起,丢得起就借,那就不要在乎人家是否还得起。”
这个故事深深影响了曹德旺的慈善观,他认为,这是佛学中“持戒”的道理。
1984年6月的一天,曹德旺的小学老师来找他,想让他捐助更换校的课桌。那时,曹经营的高山异形玻璃厂虽然已经度过亏损阶段,但还未开始赚钱。可曹还是拿出了2000元。
那是曹德旺的靠前笔捐赠,曹也正是从那里起步,一直走到了中国慈善榜的较顶端。
难能可贵的是,曹德旺还要确保他捐的钱是干净的。
曹德旺的福耀集团从来不给官员送礼,他说:“我与官员保持着适度的距离,有时也会在一起吃饭喝酒。但我不会开口去求他们,多年前,中国政府允许中国企业合资买进口汽车,而要买进口汽车需要海关审批。那时我几乎每周都会和海关关长吃几次饭。而我的汽车牌照一直是绿牌照,没有黑色的。人情在,但我不欠这个人情。”这样的做事风格,当然会让曹在生意上有不小的损失,但他认为,“反正我只做汽车玻璃,凭智慧赚钱。如果我要做房地产业,可能会比很多企业都做得成功。但是我就像一个渔夫,一网鱼中,我只要带鱼,其他的让别人去得吧。如果心里能有这样有舍有得的心态,赚钱后也安心。而官员也同样,你不屈尊于他们,他们更会在心里尊重你。”
对自己的员工,曹德旺毫不吝啬。2007年在福耀的北京公司,有一名实习生得了白血病,曹德旺个人为他支付了100多万元的医药费。“我跟下面总公司经理说,你发现公司员工有重大困难,不要请示。需要解决,就帮他解决。不能把员工推到社会上去,当然需要救助的事情也不会天天发生,一年有几百万上千万元就解决了,这些钱我们还是能承担得起的。”曹德旺告诉记者,只有员工在乎你,企业才会有前途。
有一个记忆片断一直让记者记忆深刻,在2007年福耀集团的一次大型晚会前半个小时,曹德旺像往常一样在厂区踱步,正好碰到一群化好妆准备演出的小员工们,结果这些孩子如粉丝见到明星一样尖叫,一窝蜂冲上去抓住他合影。也许,那是让曹德旺较为满足的一刻。
“信”的坚持
有人把曹德旺称作“佛商”,遵循佛学教义的某些精神,的确是曹德旺工作和生活的准则。
在记者面前,曹德旺较常提到的是佛教的“六度”:“六度包含的布施、持戒、忍辱、精进、禅定、智慧,如果都能做到,一个人就好比获得了行动指南,任何事情都能做好。六度的靠前度是布施,而布施其实涵盖了六度中持戒、忍辱、精进、禅定、智慧的其他五度。布施包含财施、法施、无畏施。财施中,小至一毫一厘,大至百万千万元,都是财施,根据你的能力大小去做;法施,是为别人施予智慧、能力和办法,如果你没有金钱去帮助别人,可以一起去想办法;第三是无畏施,如果一个人不怕牺牲,不畏难,死都不怕,还有什么不能为别人做的呢?”
“佛不在意你送什么给他,佛也不会和你做交易。佛不需要你的什么,但是你需要找到方向,提高境界,因此你才会对佛朝拜,求他给你智慧。”曹德旺说这些时的神态,专注而满足。

铝道网】张宇无愧于文化出口“大管家”的称号。作为中国对外文化集团公司的总经理,他的靠前单业务就请来了世界闻名的费城交响乐团,他没用政府一分钱,就把音乐盛典带进了人民大会堂。
张宇的从业生涯里有几个引以为傲的案例:
其一是1998年在太庙上演的《图兰朵》,当时正值亚洲金融危机,在营销上的压力很大,不过由于前期两年多的海外宣传,这部集古典和现代美的艺术作品仍然获得了空前的成功。
其二是2005年开始演出的多媒体舞台剧《时空之旅》,这部中国元素国际制作、中国故事国际表述的作品,在六年零三个月的时间里已经拥有了超过200万的观众,其中60%、70%的观众来自国外。
音乐剧《妈妈咪呀》“中文版之父”是张宇较近的新称号。这部世界知名的音乐剧引进后,获得了巨大的成功。但“引狼入室”、“扶持原创剧目还是专注引进”、“应该把更多的精力和金钱放在哪里”的质疑随之而来。
面对质疑,张宇回答的很坦然:作为一个开放的民族,把外国音乐剧引进来是在丰富和提高中国的音乐剧产业。2007年《妈妈咪呀》英文版来到中国的时候,票价从180元到2000多元,在北京只演了16场,现在用母语演出了80多场,票价降了几乎一半,从90元到880元,极大地扩大了受众群体。要发展音乐剧产业,受众群扩大是极其关键的一步。“欧美的音乐剧繁荣已经经过了百年的发展,现在的引进不仅仅是做一个中文版,而是要建立中国自己的完整的产业链。”张宇说。
除了把国外的经典剧目引进来,还要把自创的剧目带出国。张宇心中关于打通文化产业各个关节的理想一直未变。
践行产业链环节的靠前站“从卖票开始”,张宇紧紧抓住了市场的开端,如今的中演“票务通”一直稳居北京乃至国市场票务销售前列。
1993年3月,张宇牵头成立了中演文化娱乐公司,在北京市各大商场设立代售点,在没有快递公司上门送票的情况下,率先推出了送票上门的服务。十多年后的今天,当初几十人的“快递公司”已经成长为服务全国的成熟网络,在铺设销售渠道的同时,中演也占据了大众媒体的演出栏目,建立起了一个庞大的信息网络。
不过,卖票只是起点。张宇说“我们不仅想做卖票的,更想做资源整合者。”向上创造品牌产品,向下建立渠道终端,进入演出衍生品市场,整合剧场资源。张宇的文化全产业路正在一步步地实现之中。

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