铝道网】“现在创业赚的钱还没有我以前我交的税多,”步鼎方舟科技董事长徐磊端坐在记者面前,眼中布满血丝,但依然神采奕奕,谈吐间流露着干练。
步鼎方舟是一家专注于移动互联网O2O(OnlinetoOffline)领域的公司,成立一年已先后推出布丁优惠优德88手机版app ,券、布丁电影票等多款应用。在创立布丁之前,徐磊在创立北京同方微电子任职,用徐磊的话说同方微电子就是一家“躺着都可以赚钱”的公司,而两年前他却放弃了国有背景企业的工作,开始自己的移动互联网创业之路。
从半创业到创业
徐磊,清华大学电子工程系学士,硕士,博士,2001年-2010年,参与创立北京同方微电子有限公司,历任CTO、副总裁。
由于同方微电子很强的国资和资源背景,他戏言“躺着都可以赚钱”,一天工作一小时就够了——收下邮件、安排工作任务,“前五年,都没有人搭理我们,钱给你,你自己去做。”
而2010年,在自己参与创建的同方微电子待了九年后,徐磊毅然选择了离开,结束了自己的“半创业”状态,“前四年,每天分不清上班和下班的时间。这是你想做的事,你要做的事,时间就不是用了统计上下班的时间。而后几年却有了上班的感觉。再轻松的事儿,你也会累。”徐磊解释。
离开后,自己选择了移动互联网业,徐磊判断,相对于资金密集型的半导体行业,该行业比较有利于个人创业,而未来十年的机会也不容错过。
“我在Linkdin上给李开复发了一个消息,他给我打了一个电话,蛮简单,就一个小时。一拍即合。”徐磊称,而在创新工场待了一年之后,自己对行业有一定了解,并完成了团队的构建,于是在2010年11月份,注册成立了布丁——北京步鼎方舟科技有限公司。
“创新工场对于早期的互联网创业者来说,有莫大的帮助,”徐磊透露,小团队因此更有精力用在产品的研发上,比如说布丁是在成立一年后才有了人力资源和财务这两个部门。
徐磊称,由于在互联网行业摸爬滚打十余年,李开复在产品体验上和建议指导上有独到的经验,“他曾主导了谷歌对大众点评的投资,而这些经历对于布丁都有很大的借鉴意义。”
解决用户的需求是较基础思路
谈及布丁的价值,徐磊表示,布丁首先解决了用户省钱的需求,而这也是较基础的思路,过去的优惠券大多都是纸质的,不想用时身边很多,想用时未必找的到,“但有了手机这个平台,可以随时发现,随时使用,而这个需求是天然的。”而对于商家来说,徐磊指出,布丁的价值在于信息和资源被用户更快速的发现,并且是被特定的目标用户所发现。
“现在布丁主要有两种收入模式:广告机制和返点机制。”徐磊介绍,广告机制主要靠商家的曝光率;而返点机制,主要是获取佣金,而这个是长期可以持续发展的模型,布丁电影票,直接在手机上支付,获取佣金。
当被问及线上和线下两个资源哪个更重要时,“大众点评等已经为布丁培育出了商家群体”,徐磊笑答,商家对移动互联网的价值已经有了足够的认识,而对于O2O企业来说,关键是怎么为商家带来足够的客流。反观线上资源,徐磊认为,不同于传统互联网行业,移动互联网的用户群体培养,线上产品优化和线上产品获取都是一个很大的短板。
“不介意任何一家互联网企业做优惠券”
像其他互联网业一样,电子优惠券行业也难免出现一哄而上的现象,仅2011年国内就涌现数十家类似企业,传统生活消费指南网站大众点评正不遗余力的发力该行业;而在电商业频频折戟的网易,也在丁磊的亲自带领下挺入电子优惠券业务;巨头腾讯更是“蠢蠢欲动”,推出基于位置服务的生活类软件旗下QQ美食。
面对各方咄咄逼人的态势,徐磊则表现颇为乐观,“不介意任何一家互联网企业做优惠券!”他认为,这首先证明这个行业是对的,用户是真正有需求的;其次,目前电子优惠券在整个优惠券市场的比重还很小,大约只有5%,而大量的商家进入,非常有利于用户消费习惯的培养,“和大众点评现在不是竞争的关系。”

铝道网】“我一直都明白,公司有两个史蒂夫和迈克,如果我不能获得他们的支持,就会离开。”曾任苹果首任CEO的迈克·斯科特这样说。两个史蒂夫指的是苹果创始人史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克,两个迈克指的是苹果公司董事长迈克·马库拉和他自己。
早年的乔布斯和沃兹行事乖张,而且前者一直觉得自己才是苹果公司的真正拥有者,因此从内心深处无法接受一个外人对他指手划脚。
007的传奇不只在电影里
“员工号码是我安排的。我之所以是7号员工是因为我喜欢‘7’这个数字。我其实是第5名员工,所以007只是个玩笑而已。”斯科特曾这样回忆苹果公司初创期的点滴。
苹果主要投资人迈克·马库拉和斯科特是老交情,他们都于1968年前后进入仙童半导体公司。后来,马库拉去了英特尔,斯科特则到了国家半导体公司。
1976年,从英特尔退休的马库拉打电话告诉斯科特,他遇到了两个希望开发家用电脑的年轻人,他想要斯科特进入这家公司,管理公司。由于看好苹果公司的远景,斯科特表示愿意牺牲原来一半的薪水。
斯科特回忆说:“我跟他和两个史蒂夫见面了,并且阅读了商业划。我认为这份计划完错误,因为里面说德州仪器将成为我们的主要竞争对手。由于种种原因,德州仪器从未真正进入PC业务。”
沃兹给斯科特留下的印象是缄默少语,而乔布斯则是能言善辩。
此时的乔布斯还没有被美国商界接受,风险投资人唐·瓦伦丁曾称乔布斯是“人类变种”。金融家阿瑟·洛克曾说:“那时,乔布斯和沃兹并不是非常受欢迎的人。”在一个正式聚会晚宴上,乔布斯穿着一条破旧的牛仔,上身是不合时宜的衬衫,外面套件大礼服。
马库拉因此多次委婉地劝乔布斯修整一下仪表,说一本好书也需要好封面。马库拉自己只想做出资人,并不想当苹果的管理者。沃兹只对技术感兴趣,也不想管那些让他心烦的琐事。乔布斯虽然不想放弃权力,但也知道自己无法操控公司。马库拉向乔布斯做出了保证,说请斯科特来的主要目的是为了苹果公司的长远发展。
于是,在当时主流商业社会中已有一席之地的斯科特成为苹果首任CEO。1977年6月,苹果公司只有十名员工,公司境况糟糕。斯科特的老朋友们认为他明珠暗投,其中一位好心的女士看着苹果公司的电脑说:“这玩意会卖给谁?”她称自己已准备当斯科特境遇不好时,掏钱给他买午餐。
在斯科特的管理下,苹果公司开始走上正轨。他回忆道,那时候“大家分工明确:沃兹制作电路板,乔布斯处理AppleⅡ的其他事情,马克库拉负责营销,我则负责将产品投入生产以及其他所有的商业工作”。不过,当时他较大担心的是能否与乔布斯合得来。
调教两位苹果创始人
一次开会时,乔布斯把他的凉鞋搁在了桌子上,桌子另一端是马库拉在抽烟。“一边是烟鬼,另一边则是一双臭脚……大家都很不爽。”别人都敢怒不敢言,斯科特只好站起来制止乔布斯的举动,因此引发争执。
斯科特说乔布斯“从不会隐瞒他的想法和立场,从不拐弯抹角”。他对乔布斯表明态度也是开门见山。一次,他把乔布斯约到公司的停车场,直白地告诉对方应经常洗洗澡,以免身体散发异味。因为当时乔布斯以水果当饭,认为自己用不着常洗澡,结果是员工们对乔布斯退避三舍,不愿和他呆在一块儿。
1977年圣诞节,苹果举办了一场宴会。吃素的乔布斯想要一份素餐,不知道处于何种考虑,斯科特竟然没有同意,结果乔布斯暴怒。琐事加上工作上的分歧,导致两个人心结很重,他们经常发生争执,这被称为苹果公司的“斯科特战争”。
乔布斯23岁生日时,有人在乔布斯办公室门前放了一个白玫瑰花圈。斯科特平时较喜欢白玫瑰,有人推测这个应该是他送的。斯科特还喜欢传播乔布斯的糗事,譬如乔布斯有段时间曾有个独特的放松方式——他累的时候会坐在马桶盖上,把脚放进池中,然后冲水放松。斯科特津津有味地向员工们讲述这类故事,加深乔布斯“怪人”的形象。
在这段时间里,苹果董事长马库拉虽然像护犊子般地关爱着乔布斯,但他经常支持斯科特修理乔布斯,斯科特让乔布斯的权力范围有了边界。斯科特称:“公司增长过程中较重要的事情是培养人,你需要尽你所能地培养员工和其他所有人,以便实现公司的增长。这与出售产品同等重要。”
斯科特认为乔布斯不具备这个能力,因此“我们当年从不让他参与太多的人事工作,因为他不会监督他们,不会及时给予评价或者表扬,也不会关注员工的健康”。斯科特曾打了个比方,说乔布斯像时速90英里的蜂鸟飞来飞去,因此得有人镇镇他才行。
在早期的苹果公司里,不仅仅是乔布斯给斯科特带来无穷的麻烦,沃兹也给他添堵。斯科特发现自己很多的时间花在“当两位创始人的保姆”上。
1977年的一天,沃兹与早年私造“蓝盒子”时认识的约翰·德雷普又勾搭上了。当年的“蓝盒子”可用来盗打电话,德雷普堪称黑客鼻祖。沃兹给德雷普在苹果公司弄了一间办公室,让他为苹果电脑设计一种数字电话卡,把苹果电脑变成了一个放大版的“蓝匣子”。早年“蓝匣子”危害能力与它相比,就是小巫见大巫,据说,十几台配备此卡的苹果电脑就可紊乱当时全美的电话系统。
斯科特听说此事时,极度震怒,这是一个正走向正轨的公司,不是过家家,更不是黑客基地,沃兹此举可能会把苹果带入万劫不复之地。斯科特嚷着要开除沃兹,沃兹见势不妙,让德雷普赶紧收拾东西走人。
不过,沃兹虽然顽劣,但他从不挑战斯科特的权威,至少当面不。此后,沃兹遁入他的技术象牙塔,对公司的管理几乎不置喙,斯科特也放他一马,把精力主要放在调理乔布斯这个大“刺头”上。
剥夺乔布斯实权

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铝道网】管理的本质是管人,更准确的说是管理人心;而营销管理的本质就管理“需求”,使企业能够得到快速、稳定、持续的发展。当今中国城市化水平不断提升,但在此过程中,矛盾也日趋激烈,城管和小贩的冲突已经常态化;大城市中的抢夺、抢劫、偷窃案件频频发生;社会上由于一些不公正的事件的出现,导致报复性暴力事件不断上演······
几年前,有人开玩笑说:除了伊拉克,世界上较危险的地方就是广州火车站。虽然是玩笑,但也反映出人们对于目前城市管理的失望和一丝无奈。
据南方日报报道:深圳市公安局长李铭在与政协委员座谈时说:“无业人员不清除出去,深圳没有太平。我们也在争取,深圳不是有立法权吗?如果给我们依据,对3个月以上无正当职业的人,不租房子给他,请他回原籍。至少还有块地方。否则在深圳怎么生活?”
深圳的治安为什么乱,其根源究竟在哪里?
李铭局长认为,流动人口总量失控,具体管理缺位,是深圳治安的症结所在。深圳的治安要从根子上解决,就是要解决流动人口总量失控,无业人员长期在深滞留等问题。不解决这个问题,深圳治安永无宁日。
李局长说,2003年孙志刚事件之后,大城市的收容遣送制度被取消。2003年,深圳的人口是700万人,现在是1400万,平均每年增加100万,刚好翻了一倍。“每年增加100万,深圳有这么多工作机会给他们吗?”李铭说:在2008年,深圳的流动人口1100万。去年,在经济危机的情况下,深圳的流动人口还是增加到1200万,又增加了100万。今年统计到现在,已经登记了1180万流动人口。采集率只有60%到70%。如果部采集,流动人口总数可能达到1300万。
他说:“一个城市,人口以每年100万的基数在增,怎么管?在香港,如果按照这个数据增加,比深圳还乱。”
这就是出自一个地方管理者的话语!佩服!!
广东的外来人口总量3000多万,是全国流动人口靠前大省。不可否认,流动人口使得城市管理的难度加大。
这些笔者也深有体会的,以至于都不敢去一些关外的某些工业区。前段时间,一个大学同学来深圳出差,住在关外某个工业区附近的酒店,笔者晚上真不敢前往去看他。因为开车去怕被抢车;坐公交怕在车上被偷被抢夺;下车后又怕被抢包、抢手机。记得有一次,在跟一个朋友通话时,突然没有了声音,过了几分钟,他用路边小店的公用电话打给我,说手机被抢了“一半”。我问他什么意思,怎么抢了“一半”?他说,手机是翻盖的,因为把手机的“下半部分”抓得很紧,只被抢走了屏幕,按键的那“一半”还在他手中。
由此可见,某些区域治安的混乱是怎样的“触目惊心”了。
局长所说的“无业人员”可能是这些事件制造者的主体——来到深圳找不到好工作或者找不到满意的工作,而深圳的生活成本又高,怎么办?两条路:一条是流浪、乞讨;第二条是铤而走险。来深圳打工的人群基本是年轻人为主,即使是成为了“无业游民”也很少会选择乞讨、流浪的,所以,一些人只能选择铤而走险了。为什么不回家?很显然,回家一样改变不了局面,请问,回家又能做什么呢?
难道来深圳打工之前,他们就想好了要铤而走险吗?显然不是。那么问题就出来了,这到底是谁的错?在建设和谐社会的关键时期,在我们伟大祖国的大好山河里,他们找不到工作,或者找的工作还不够糊口,那我们的地方管理者又怎么能把一切责任推给他们呢?
就算回到家里,遣返回原籍,但这些地方管理者们可以去看看现在的经济欠发达地区,那些村落、乡镇、县城,那些地方的治安现在是一种什么状况。难道还可以夜不闭户、路不拾遗?
问题总会有的,没有问题,没有矛盾,就不用城管和警察了,也就没有了发展的社会和世界。这可以说是马克思主义哲学上较浅显的道理。
好,以下就营销管理来简单谈谈对城市管理的启示。
营销研究需求,营销管理要控制需求。

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